Производительность труда каждого сотрудника и хорошие результаты организации в целом, напрямую зависят от правильно спланированного менеджмента и грамотно построенной системы стимулирования персонала (в том числе, с использованием технологии под названием грейдирование).
Как правильно разработать систему мотивации, чтобы персонал трудился продуктивно, читайте в этой статье.
Виды и формы мотивации и стимулирования персонала
Каждым сотрудником, который занимается определенной деятельностью, движут определенные мотивы, т. е. причины, по которым он занимается данным видом деятельности. Мотивы могут быть как материальными, так и нематериальными.
Существует несколько видов теорий, которые описывают мотивы выполнения трудовой деятельности сотрудниками.
Среди них самые известные:
- Теория Ф.Тейлора.
Согласно данной теории, человек желает удовлетворить свои физиологические потребности, им двигают инстинкты. Исходя из теории Тейлора, производительность труда можно повысить следующими способами:
— установка норм выработки;
— почасовая оплата;
— принуждение со стороны руководства;
— наличие инструкций и четкого алгоритма действий на рабочем месте. - Теория А. Маслоу.
Согласно этой теории, человеком движут не только инстинкты, но и желание получать материальное удовлетворение от своего труда. Список потребностей Маслоу можно представить так:
— физиологические – потребность в продуктах питания, воде и прочих факторах, которые способны гарантировать существование;
— признание – желание получить оценку окружающих;
— любовь – необходимость быть принятым коллективом, потребность в общении;
— самореализация – желание реализовать свой внутренний потенциал, в профессиональном плане;
— безопасность. - Теория Ф. Герцберга.
Заключается в том, что производительность работников зависит от двух составляющих: внешних условий трудовой деятельности ( уровень оплаты, дополнительные премии, бонусы, льготы и пр.) и внутренних потребностей каждого отдельного сотрудника (любовь к своей работе, желание достичь карьерных высот и пр.). - Теория Д. Макклелланда.
Предполагает, что поведение сотрудников зависит от таких факторов, как потребность в признании, потребность во власти и потребность достижения успеха.
Конечно, основным мотивом, большинства сотрудников, является желание хорошо зарабатывать, на чем большинство управляющих компаний и выстраивают свои системы стимулирования и поощрения персонала.
Исходя из этого, можно выделить две формы стимулирования трудового коллектива:
- Прямая форма – прямое денежное стимулирование. Сюда относятся выплата премий, бонусов, увеличение оклада, подарки фирмы и пр.
- Косвенная форма подразумевает непрямые методы мотивации улучшения производственных показателей. К таковой относятся: оплата фирмой путевок, страхование жизни и здоровья за счет компании, возможность получить жилье или пройти обучение. То есть, косвенная форма мотивации стимулирует сотрудников работать более продуктивно, дабы получить желаемое.
Понятие управления трудовой мотивацией персонала организации
Сегодня существует довольно много определений управления мотивацией персонала, однако суть большинства из них, сводится к построению такой системы управленческих мер, которые будут повышать производительность труда организации, за счет личного стимулирования сотрудника.
То есть, организации необходим грамотный менеджмент, задачей которого является поиск методов, побуждающих сотрудников к трудовой деятельности.
Нестандартные виды мотивации персонала
Если в большинстве организаций сегодня основная система мотивации – это денежное поощрение, за хорошо проделанную работу или штраф в случае отсутствия стараний, то самые передовые компании, стараются удержать персонал, с помощью нестандартных методов и подходов стимулирования.
Времена меняются и если раньше многие люди ходили на работу, с единой целью, заработать себе на жизнь, старались трудиться, чтобы в конце месяца им выписали премию, то сегодня сотрудниками движет не только материальная составляющая.
В солидной фирме работать престижно, а значит и к сотрудникам там совершенно другой подход. Несомненно, уровень оплаты труда не потерял для персонала своей значимости, просто наряду с ним появились и другие мотивы работать именно в этой компании.
В некоторых организация, практикуют такие необычные методы стимулирования труда персонала :
- Публичное признание заслуг.
- Обед с директором.
- Организация спортивных событий (соревнования между отделами и пр.).
- Оплата абонемента в спортзал.
- Свободный график для лучших сотрудников.
- Премии не болеющим сотрудникам.
- Различные внутри-корпоративные конкурсы.
Но снова хотелось бы повториться и отметить, что эти методы используются далеко не в каждой компании.
Мотивация персонала виды и значение для деятельности фирмы
Фирме, которая настроена на хороший результат работы, обязательно нужна правильная программа стимулирования персонала. С точки зрения психологии, необходимо найти такой подход к своим подчиненным, при котором их действия будут нацелены на желаемый результат работы.
На сегодня выделяют два основных вида мотивации — это материальная и нематериальная мотивация.
К первому виду, следует отнести все виды денежных поощрений и выплат:
- повышение заработной платы;
- премирование;
- надбавки и доплаты;
- возможность участия в капитале организации;
- вручение подарков.
К непрямым видам материального стимулирования стоит отнести:
- оплата путевок на море;
- возможность отправить ребенка в летний лагерь, за счет средств организации;
- оплата обедов;
- предоставление в пользование служебного автомобиля и пр.
То есть, это те материальные блага, которые способны улучшить благосостояние каждого сотрудника, что и должно стимулировать его работать более продуктивно.
Виды нематериальной мотивации персонала
Еще одним видом стимулирования работников является нематериальная мотивация.
К ней можно отнести такие подпункты:
- Получение звания «лучший работник»;
- Попадание на доску почета или в корпоративную газету фирмы;
- Перевод на другую должность;
- Внесение благодарственных записей в трудовую книжку;
- Вручение грамот за хорошую работу;
- Организация корпоративных мероприятий;
- Проведение тренингов и семинаров;
- Возможность повысить квалификацию;
- Предоставление больших полномочий на рабочем месте.
Как видите, в данный список включены нематериальный формы поощрения хороших результатов работающих, которые нацелены на создание психологического комфорта сотрудника, и получение им высокой оценки со стороны компании
